Txingudiko Zerbitzuak erabat berritutako webgunea estreinatu zuen urriaren 14an, Irungo eta Hondarribiko herritarrei eskaintzen zaizkien zerbitzuak hurbiltzeko eta informazioa eskuratzeko bideak errazteko asmoz. Helbide elektronikoa bera mantenduko den arren, atariak diseinua zein edukien banaketa berrikusi ditu. Egitura berriak protagonismo berezia ematen die ohiko izapideei eta kontsultei, hasierako orritik bertatik sarbide zuzenak eskainiz eta nabigazioa nabarmen erraztuz, bai ordenagailuetatik bai sakelako telefonoetatik.
Atari berrituak Txingudiko Zerbitzuek bi udalerrietan kudeatzen dituzten zerbitzu guztiei buruzko informazio praktikoa biltzen du; besteak beste, uraren hornidura, hondakinen bilketa, tarifak, izapide administratiboak eta erakundearen gaurkotasuneko albisteak. Aurreko webgunearen esperientzia oinarri hartuta gauzatu da eraldaketa, herritarren beharretara egokitutako ingurune argiagoa, praktikoagoa eta erabilerrazagoa sortzeko xedez.
Aurretiko hitzordua
Hobekuntza nagusietako bat aurretiko hitzordua zuzenean Internet bidez eskatzeko aukera berria da. Orain arte, Txingudiko Zerbitzuekin hitzordua hartu nahi zutenek telefonoz edo posta elektronikoz egin behar zuten eskaera; aurrerantzean, ordea, kudeaketa hori online egin ahal izango da edozein unetan, telefono bidezko arreta-ordutegietara mugatu beharrik gabe. Hala ere, ohiko komunikazio-bideek erabilgarri jarraituko dute, eta herritarrek telefonoz deitzen edo mezu elektronikoak bidaltzen jarraitu ahal izango dute orain arte bezala.
Erakundeak jakinarazi duenez, atariaren garapena ez da hemen amaituko, datozen hilabeteetan funtzionalitate berriak gehitzen jarraituko baitute. Lehen fase honetan webgunea berritu, informaziorako sarbidea hobetu eta online hitzorduaren sistema txertatu bada ere, aurrerantzean ataritik zuzenean egin daitezkeen kudeaketak zabaltzea eta erabiltzaileentzat baliagarriak izango diren tresna berriak garatzea izango da helburu nagusia.
