- Zaintzarako profesionalak
- Etxez etxeko laguntzailea
- Akonpainamenduak ospitaletan
- Zaintzaileak
- Teleasistentzia aurreratua edozein lekutan
Caser Cuidadosek etxeko erosotasunari uko egin gabe zainketa zerbitzu onenez gozatzeko aukera eskaintzen du. M.A. Irungo erabiltzaileak bi urte hauetan zerbitzuarekin izan duen esperientzia kontatu du. 79 urte ditu, alarguna da eta Irunen bizi da. 2020ko abuztuan hasi zen Caser Cuidados zerbitzua erabiltzen eta orain arteko esperientzia nolakoa izan den kontatu du.
Zergatik erabaki zenuen etxez etxeko laguntza zerbitzua kontratatzea?
Ez zihoazkidan oinaze batzuekin nengoen, eta horrek aldarte txarrean jartzen ninduen. Nire senarra ere ez zegoen ondo. Orduan, nire alabak, egoera ikusita, etxean laguntza bat izateko ideia planteatu zigun.
Zenbat denbora daramazu zerbitzu hauek erabiltzen?
2020ko abuztutik daramat etxean Caser Cuidados-en laguntza jasotzen.
Nola ezagutu zenituen zerbitzu horiek?
Caser Cuidados aukeratu nuen enpresaren ibilbide eta izen onagatik, horrek konfiantza eman zidalako. Alabak deitu zuenean, koordinatzailea etorri zen dena antolatzera. Eta gero laguntzailearekin hasi ginen.
Zer zerbitzu mota eskaintzen dizkizute?
Badakit gauza asko dituztela. Nik laguntzaile bat daukat, astean egun batzuetan laguntzen didana, baina, gainera, garai batean min handia eta mugikortasun urria neukan, eta Koordinakundeak fisioterapeuta batek ni etxean artatzeko aukera eskaini zidan, eta hala izan zen. Hainbat saio izan ziren, hobera egin nuen eta egun ez dut behar, baina laguntzailearekin erakutsi zizkidaten ariketak egiten jarraitzen dut.
Erosoa al zaizu zerbitzu horiek etxean jaso ahal izatea?
Oso erosoa, bai. Etxean ahalik eta denbora gehien egon nahi nuenez, aukera hau hartu nuen, eta horrek lagunduta eta seguru egoteko aukera ematen dit. Gainera, etxea garbi daukat horri esker.
Nolakoa da harremana zerbitzuko langileekin?
Oso ona, oso langilea da, oso adoretsua; poz handia du eta kutsatu egiten dit! Adarra jotzen diot. Maitasun handia diogu elkarri.
Zer da zerbitzu honetatik gehien gustatzen zaizuna?
Nire etxean nagoela, abil sentitzen naizela eta ongi nagoela. Hasieran zaila dirudi, baina gero konfiantza hartzen duzu eta gauzak beste era batera ikusten dituzu. Zaila egiten zitzaidan pertsona arrotz bat etxean sartzea, baina pixkanaka konfiantza eta adiskidetasun harreman bat sortzen da. Beraz, oso pozik nago eta Caser Cuidados zerbitzua gomendatuko nuke.
Informa zaitez 943 64 71 69 telefono zenbakira deituz, aholkatuko zaitugu.
